Miễn Trừ Trách Nhiệm TRUM88 – Update Mới Nhất Cho Hội Viên 

Miễn trừ trách nhiệm là vấn đề được rất nhiều người chơi quan tâm trước khi gia nhập TRUM88. Do đó trong bài viết này, chúng tôi sẽ làm rõ nội dung của quy định này. Hy vọng rằng qua đây, khách hàng sẽ yên tâm hơn với những quyết định cá cược của mình trên nền tảng.

Tổng hợp các trường hợp miễn trừ trách nhiệm với TRUM88

Với mong muốn mang tới sân chơi giải trí công bằng và an toàn với toàn bộ khách hàng, TRUM88 đã ban hành chi tiết quy định miễn trừ trách nhiệm. Dưới đây là các nội dung quan trọng nhất, thể hiện rõ giới hạn quyền lực của cổng game trong mọi hoạt động:

Người dùng tự chia sẻ, làm rò rỉ thông tin

Bắt đầu từ khi tạo tài khoản trên hệ thống, người chơi sẽ được hưởng quyền lợi bảo mật thông tin cá nhân. Chúng tôi cam kết không chia sẻ hay bán cho bên thứ 3 với bất cứ mục đích nào.

Tuy nhiên trong trường hợp dữ liệu bị lộ ra bên ngoài do chính chủ tài khoản có hành vi dùng chung account với người khác, TRUM88 có quyền miễn trừ trách nhiệm. Điều này có nghĩa, khách hàng phải tự giải quyết các vấn đề phát sinh và không nhận bất cứ đền bù nào từ phía hệ thống.

Miễn trừ trách nhiệm với khách hàng gian lận thông tin

Với tất cả các tài khoản có dấu hiệu sử dụng thông tin từ người khác, không trung thực khi cung cấp dữ liệu cho TRUM88 đều bị xử phạt nặng. Ngoài ra, cổng game cũng được quyền miễn trừ trách nhiệm nếu phát sinh các vấn đề liên quan đến pháp lý.

Đặc biệt khi giao dịch tiền, nick chơi game nếu kê khai theo yêu cầu biểu mẫu sẽ không thể hoàn thành quá trình nạp, rút. Trong trường hợp đó, cổng game chỉ có trách nhiệm tiếp nhận phản hồi và báo cáo lại với đơn vị giao dịch. Hoàn toàn không phải đền bù tổn thất nếu có cho hội viên.

Hội viên truy cập vào website mạo danh

Tình trạng mạo danh thương hiệu, làm giả website đang trở nên vô cùng phổ biến. Dù đã nhờ tới các cơ quan chức năng có biện pháp xử lý đối với cá nhân và tổ chức này những TRUM88 vẫn chưa thể xử lý triệt để.

Vì vậy, nhiều khách hàng vẫn vô tình truy cập vào đường link mạo danh, dẫn tới tình trạng bị lộ danh tính, đánh cắp tài sản không mong muốn. Tuy nhiên, cổng game được quyền miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi chỉ có thể xử lý sự cố, đền bù tổn thất nếu có khi khách hàng sử dụng dịch vụ và sản phẩm chính thức.

Tài khoản vi phạm chính sách, thực hiện gian lận

Hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hack kết quả bị cấm tuyệt đối trên nền tảng. Vì vậy, tất cả các tài khoản vi phạm quy định này sẽ bị cổng game xử phạt nặng. Toàn bộ tiền thưởng trước đó sẽ bị hệ thống thu hồi mà không cần thông báo trước. Đồng thời, TRUM88 cũng được miễn trừ trách nhiệm đối với những tổn thất kể trên.

Tình huống hội viên được miễn trừ trách nhiệm cụ thể

Bên cạnh những trường hợp miễn trừ trách nhiệm đối với TRUM88, hội viên cũng sẽ được hưởng một số quyền lợi cụ thể như sau:

• Lỗi hệ thống từ phía nhà cái: Hội viên không bị quy trách nhiệm nếu gặp phải các sự cố được cho là xuất phát từ phía hệ thống. Chẳng hạn như giao dịch tiền bị gián đoạn vì bảo trì, lỗi hiển thị kết quả trò chơi thiếu chính xác, sự cố máy chủ…
• Tài khoản bị xâm nhập ngoài ý muốn: Khách hàng được miễn trừ trách nhiệm nếu bị đánh cắp tài khoản do hành vi gian lận của bên thứ 3 sau khi hệ thống tiến hành điều tra. Khi có bằng chứng xác thực, nick chơi game sẽ được khôi phục và nhận về toàn bộ số dư tài khoản đang sở hữu trước đó.
• Lỗi giao dịch từ phía ngân hàng: Quá trình giao dịch gặp lỗi từ phía ngân hàng, hội viên cũng sẽ không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào. Trong tình huống này, bạn chỉ cần phản hồi lại với TRUM88 để được hỗ trợ giải quyết, đòi lại quyền lợi.

Trách nhiệm bắt buộc của cả người chơi và cổng game TRUM88

Trong quy định miễn trừ trách nhiệm, TRUM88 cũng thể hiện rõ quyền hạn và nghĩa vụ của 2 bên người chơi và cổng game. Bao gồm:

• Về phía người chơi: Có trách nhiệm tuân thủ đầy đủ quy định do công game đặt ra trong mọi tình huống. Nếu vẫn có tình vi phạm sẽ phải chịu mức phạt dựa trên quyết định cuối cùng của nền tảng. Ngoài ra, mỗi khách hàng đều phải có ý thức xây dựng môi trường giải trí văn minh, công bằng, tôn trọng lẫn nhau.
• Về phía nhà cái: Với tư cách là một cổng game uy tín, TRUM88 phải cam kết rõ ràng trong mọi quy định miễn trừ trách nhiệm cũng như hoạt động của mình. Cổng game kiên quyết bảo vệ quyền lợi cho những hội viên tuân thủ đúng điều kiện, điều khoản và có chế tài xử lý vi phạm thoả đáng. Từ đó góp phần xây dựng môi trường cá cược an toàn, xây dựng sự tin tưởng với khách hàng.

Lời kết

Tóm lại, các nội dung quan trọng nhất trong chính sách miễn trừ trách nhiệm đã được TRUM88 cập nhật ở bài viết. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm CSKH của chúng tôi để được tư vấn chi tiết nhất.